Quando un colloquio non viene visualizzato in area tutore, ci possono essere varie cause, di seguito elencate: con questi controlli sarà facilmente risolvibile ogni errore.
La visione dei colloqui in Area Tutore è attiva?
Occorre verificare se in
"Registro elettronico" →
"Area tutore" → se l'opzione
"Abilita la prenotazione dei colloqui in area tutore" sia impostata a
SI.
Il Docente è un docente reale?
Occorre verificare se in
"Anagrafiche" →
"Docenti" → tasto giallo di modifica sul docente → sezione
"Didattica" -> se è attiva la spunta
"Docente Reale?".
Il colloquio è abilitato per la prenotazione in Area Tutore?
Occorre verificare se in "
Colloqui" → nella riga del colloquio sia attiva la spunta su
"Abilita prenotazione tutore".
E' stato indicato nel colloquio il campo Sede?
Occorre
in "Colloqui"eliminare la sede indicata nel colloquio tramite l'azione di massa da segreteria "Togli tutte le sedi associate".
Il colloquio è abilitato nella materia?
Occorre verificare in
"Area alunni" →
"Archivi" →
"Materie" → accedendo alla modifica della materia se è attiva l'opzione "
Mostra nella sezione colloqui in Area Tutore e Studente?".
L'alunno è un elemento Sidi?
Occorre verificare in "Anagrafiche" → "Alunni" → "Elenchi" → "SIDI" → qui occorre verificare se l'alunno ha la spunta "elemento SIDI" impostata a "SI" .
La classe è stata esclusa dalla gestione colloqui
Occorre verificare in "Area Alunni" → "Archivi" → "Classi" → qui occorre entrare nella modifica della classe e controllare la presenza del flag "
Visualizza argomenti, eventi classe ed eventi classe/materia in area tutore/studente?"
La docente ha indicata la data di fine insegnamento
Occorre verificare in "Anagrafiche" → "Docenti" → ricercare la docente cliccare sul tasto "insegnamenti" estendere la "
data di fine" nella riga degli insegnamenti
Il colloqui prenotato da un tutore (ad esempio dal padre) non sarà visibile all'altro tutore (ad esempio madre)