PANORAMICA

E' possibile accedere alla nuova chat per l'assistenza da qualsiasi pagina dell'amministrazione di Nuvola e dal sito supporto.nuvola.it

Per avviare una chat dovremo:

• Inserire:
  
  • Nome
    
  • Indirizzo e-mail
    
  • Dipartimento (settore di riferimento per la chat)
    

• Digitare la domanda
  

• Cliccare sul tasto "Chat"
  

• Nel caso in cui l'attesa si protragga per più di 4 minuti si avrà la possibilità di inviare un messaggio/ticket sempre tramite la chat
  

ICONE DELLA CHAT

cliccando sul simbolo " + " in basso a destra nella chat si accederà ad alcune icone:

• Gestione audio
  
• Condivisione/invio file
  
• Stampa chat
  
• Inoltro della chat per mail