Nuova Chat
Zoho Chat - Assistenza NUVOLA
PANORAMICA
E' possibile accedere alla nuova chat per l'assistenza da qualsiasi pagina dell'amministrazione di Nuvola e dal sito supporto.nuvola.it
Per avviare una chat dovremo:
- Inserire:
- Nome
- Indirizzo e-mail
- Dipartimento (settore di riferimento per la chat)
- Nome
- Digitare la domanda
- Cliccare sul tasto "Chat"
- Nel caso in cui l'attesa si protragga per più di 4 minuti si avrà la possibilità di inviare un messaggio/ticket sempre tramite la chat
ICONE DELLA CHAT
cliccando sul simbolo " + " in basso a destra nella chat si accederà ad alcune icone:
- Gestione audio
- Condivisione/invio file
- Stampa chat
- Inoltro della chat per mail
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