BENVENUTI NEL NUOVO CENTRO DI SUPPORTO NUVOLA

BENVENUTI NEL NUOVO CENTRO DI SUPPORTO NUVOLA

Da oggi è on line il nuovo centro di supporto. Più' organizzato, più semplice, facile da consultare.

Vi proponiamo di seguito una spiegazione su come è stato organizzato il nuovo centro di supporto Madisoft S.p.A.



1) "HOME": cliccando aprirete la pagina attuale ovvero la pagine Home del portale;

2) "LA MIA AREA": inserendo le Vostre credenziali del centro di supporto potrete recuperare e consultare lo stato dei Vostri Ticket;

3) "SEARCH HELP CENTER": cliccando al centro del box bianco potrete attivare la ricerca della guida a Voi necessaria (vedi immagine sotto);



4) "INVIA TICKET"; potrete inviare una richiesta di assistenza tramite ticket;

5 "ASSISTENZA": troverete l'elenco delle guide divise per categorie (vedi immagine sotto);



6) "SITI WEB": potrete consultare tutte le guide inerenti la gestione del sito web scolastico con la nostra piattaforma;

7) "ATTIVITA PIU RECENTI": troverete tutte le ultime guide da noi pubblicate o modificate così da non perdere nessun aggiornamento.

    • Related Articles

    • Piani di studio ministeriali (quadri orari) da SIDI a NUVOLA

      N.B.: Utilizzare questa guida solo se si sta lavorando in un plesso di SECONDARIA DI I GRADO o SECONDARIA DI II GRADO Per aggiornare i piani di studio ministeriali (quadri orari) presenti in Nuvola con il SIDI è necessario procedere con i seguenti ...
    • Piano di Studio e Corso di Studio - Definizione

      Per corso di studio si intende il ciclo di studi alla cui conclusione si ottiene un titolo di studio. Il corso di studio di ogni alunno viene gestito dal SIDI. Per aggiornare o scaricare da SIDI i corsi di studio fare riferimento alle guide presenti ...
    • Importare in Nuvola i dati di Commissione Web

      Estrapolare il file dal portale Sidi Per importare in Nuvola i dati di Commissione Web è sufficiente entrare nella gestione alunni del portale SIDI nel plesso di riferimento: Nel menù sinistro del SIDI entrare nella voce "Esami di stato": A questo ...
    • Il docente non riesce a vedere i libri di testo

      Quando un Docente non riesce a vedere i libri di testo nel registro elettronico, ci possono essere varie cause, di seguito elencate: con questi controlli sarà facilmente risolvibile ogni errore Il docente è presente nell'anno scolastico successivo? ...
    • Piani di studio - Tutti gli alunni della scuola studiano le stesse materie

      Se tutti gli alunni della scuola studiano le stesse materie si deve creare un unico piano di studio. Per creare il piano di studio procedere nel seguente modo: Andare in Area Gestione → Archivi → Piani di studio Cliccare sul pulsante "Aggiungi" per ...