Ovvero l'utente non ha il permesso per tale operazione.
Questo accade quando magari un utente abbinato esclusivamente ad un'area passa il documento ad un'altra area ma non ha i permessi per accedervi oppure pur essendo abbinato a tale area non ha il permesso di modifica (gestione completa), ma esclusivamente di creazione(caricamento e protocollo)
Per risolvere tale problema andare in:
Per far ciò andare in: Anagrafiche → Ata
Entrare nella modifica dell'utente
selezionare la linguetta: "Profili"
Al di sotto della sezione "Abbinamento utente con Aree"
Cliccare su "+" per aggiungere l'area di lavoro (se non presente), oppure modificare il profilo in "Gestione Completa".